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梅州客天下國際大酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（858）

梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

Name: 梅州客天下國際大酒店
Address: 梅州，梅江區，客天下旅遊產業園, 梅州, 中國
Rating: 4.3

梅州，梅江區，客天下旅遊產業園

全部設施>

現在就預訂

2026年03月18日週三

2026年03月19日週四

1 晚

2026年3月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

開幕時間： 2010

地址： 梅州，梅江區，客天下旅遊產業園

梅州客天下國際大飯店為梅州首批掛牌高星級飯店，位於客天下旅遊產業園，出行交通便利，近萬達商業廣場、萬象江山步行街約5分鐘車程，步行約20分鐘。
飯店擁有得天獨厚的自然風光和舒適怡人的氣候以及奢華、高貴的環境；具備大型的會議場所、中西餐廳、泳池等配套設施；體貼入微的尊貴服務。
客天下旅遊產業園是集“吃、住、行、遊、購、娛”和教育、科研、文化為一體的綜合旅遊產業園。而客家小鎮，不僅是客天下具特色和魅力的亮點景觀，也是世界客都的閃亮新名片。以客家文化為主題的客家小鎮。客家風情泥塑長廊、客家仿古建築群、特色客家歌舞表演、五縣一市兩區的客家美食等。山連山，山疊山，遊山氧療，客天下聖人谷是在城市的喧囂下，返璞歸真的不二選擇。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
公共區域

公共音響系統
禁菸樓層
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
花園
吸菸區
ATM
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
租車服務
停車場免費
代客泊車
娛樂設施

棋牌室
游泳池免費
生態之旅
寵物友善
兒童設施

兒童拖鞋
兒童遊戲區收費
清潔服務

洗衣服務
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
旅遊票務服務
餐飲服務

販售亭/便利商店
咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
會議廳收費
商務中心
快遞服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
醫務室
急救包
火災警報器
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《關於限制旅遊住宿、餐飲業等一次性消費用品使用的通知》相關規定，自2020年6月22日起，全市住宿、餐飲業等服務性單位不再主動向消費者提供一次性牙刷、梳子、牙膏、肥皂、拖鞋和餐具等用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐，固定套餐
費用費用請諮詢飯店
營業時間 07:00 - 09:30 每天

停車場

免費飯店內提供公共停車場。

充電車位

•飯店附近提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 300。
押金付款方式第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

梅州客天下國際大酒店的真實旅客評論(858)

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.1

設施

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.1

設施

海外旅客評鑑 (858)

訪客用戶

家庭出遊

商務雙床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

1.8

評價於：2026年02月24日

是一家特別老的五星級酒店，但是現在估計連兩星都評不上。設施特別老，這麼多年都沒錢換新的，估計背後老闆已經跑路了。酒店的黴味特別重，全是石頭上的青苔的味道。前台服務也是一言難盡，入住很多行李沒有眼力見幫我拿到客房，要我自己拖兩個大箱子繞到小門進他們八號樓，（我訂的房間不在大堂上面，要走一段距離），後面打電話讓拿兩個一次性拖鞋和牙刷居然讓客人打另外的電話説前台不管這個，打了另一個電話以後還不想給我拿過來，我説我有兩間房才不情願地派人給我送上來，這一分是給我看到在走廊裡飛奔過來的兼職小弟弟的。除卻這些，房間的衞生還算乾淨，熱水也比較穩定，但是空調是壞的，燈是壞的，電視是壞的，要不是過年出來和和氣氣我都想去跟他們理論退款，這配是一家五星級酒店嗎？

GS KIM

家庭出遊

豪華行政雙床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

1.6

評價於：2026年02月17日

我的天啊，客天下酒店變成這樣了。除夕入住，25 的天，室內空調是壞的，室內 26 度以上，開的 18 度最大風，完全不冷，熱的汗流浹背。。。。夜裡電話喊了加 2 瓶水，一直是不送來的，完全忽略了。早餐的腸粉看圖，我感覺是上個月留到現在的。洗澡的水龍頭是橫著噴的，流了一地。據聞客天下沒了物業，感覺太差了，下次不會再來，一晚 1100 訂 2 個房間，感覺服務和設施衹值 200 元。

訪客用戶

家庭出遊

商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

2.7

評價於：2026年02月14日

酒店又舊又破，洋溢著一股潮濕發黴的味道，房間的燈控制面板的壞的，半夜自己亮了，關不掉，關了又亮，餐廳很小，走的時候忘記錄車牌，讓前台給我錄一下、非常不耐煩、態度很差、服務很不好，去景區比較方便

Ailvyoudeleyouyou

家庭出遊

商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

4.5 很好

評價於：2026年01月29日

衞生和服務都不錯，服務意識也不錯，禮貌接待、及時問題，房間設施配套挺齊全的，建議增加溫馨提醒，帶小孩去浴室洗澡我穿的一次性拖鞋，知道地板會滑所以走的很小心，沒想到還是滑倒了！後腦袋磕到地板，回來三天脖子和頭還痛著，要是碰到長者和小孩就麻煩了

BoughVon

家庭出遊

商務雙床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

4.3 很好

評價於：2026年02月21日

整體不錯，環境優美安靜，設施較舊，但可以接受，住酒店可直接進入景區，不用再買票。停車方便，有停車場。早餐比較單薄，感覺配不上酒店的優美環境，建議提升早餐品質。

SongchengLeo666_

獨自出遊

入住於2026年01月

4.5 很好

評價於：2026年01月03日

客天下國際大酒店屬於梅州市的五星級酒店，感覺梅州的酒店星級評定標準跟珠三角發達城市可能會有差別，有未開放的室外泳池和提供一日三餐的西餐廳，早餐的種類還算可以，如果選了半山別墅的客房，需要在門口等車，會有專門的司機送你上山，吃早餐也要坐酒店的接送車下山。還有一點，如果叫外賣的話，外賣可能衹能送到酒店大堂，但是送不上山。

訪客用戶

家庭出遊

商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月26日

酒店很好，乾淨，設施雖然比較老了，但是維護的不錯。就是早飯比較貴，68元一位。附贈客家小鎮的門票，家庭出遊消磨時間挺好。

訪客用戶

好友出遊

池畔別墅大床

入住於2025年12月

1.8

評價於：2025年12月17日

沒想到如今的“客天下酒店”是如此，再也不想去了設施：老舊衞生：特別差，剛進房間發現被單有黑點叫服務員來換，以為就行了出去走走，回來想躺會結果發現枕頭更離譜，特別的臟兮兮環境：以前還好，現在一些設施也改變了，就沒去過的看看還行，服務：不知道怎麼評價，態度就還可以，

小魚兒米飛

好友出遊

商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

3.7

評價於：2026年01月21日

環境清靜, 周邊可以逛的地方也多, 但很多設施沒有開放, 例如玻璃橋, 本想去遊覽一下, 但沒有開放, 只能在附近逛一下, 空氣清新, 也令人感到舒服

匿名用戶

家庭出遊

入住於2025年12月

2.7

評價於：2025年12月27日

環境優美，很有客家人文化韻味。但是前台服務態度超差，不會打招呼，面對住客疑問還要反過來指責客戶，即使是酒店住客也是各項活動額外收費，園區人手不足，除了看建築看風景，也沒啥了。

訪客用戶

家庭出遊商務雙床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

1.8

評價於：2026年02月24日

GS KIM

家庭出遊豪華行政雙床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

1.6

評價於：2026年02月17日

訪客用戶

家庭出遊商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

2.7

評價於：2026年02月14日

Ailvyoudeleyouyou

家庭出遊商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

4.5 很好

評價於：2026年01月29日

BoughVon

家庭出遊商務雙床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

4.3 很好

評價於：2026年02月21日

SongchengLeo666_

獨自出遊

入住於2026年01月

4.5 很好

評價於：2026年01月03日

訪客用戶

家庭出遊商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月26日

酒店很好，乾淨，設施雖然比較老了，但是維護的不錯。就是早飯比較貴，68元一位。附贈客家小鎮的門票，家庭出遊消磨時間挺好。

訪客用戶

好友出遊池畔別墅大床

入住於2025年12月

1.8

評價於：2025年12月17日

小魚兒米飛

好友出遊商務大床房（帶小冰箱）

入住於2026年01月

3.7

評價於：2026年01月21日

環境清靜, 周邊可以逛的地方也多, 但很多設施沒有開放, 例如玻璃橋, 本想去遊覽一下, 但沒有開放, 只能在附近逛一下, 空氣清新, 也令人感到舒服

匿名用戶

家庭出遊

入住於2025年12月

2.7

評價於：2025年12月27日

常見問題

梅州客天下國際大酒店的入住和退房時間是什麼？

梅州客天下國際大酒店是否提供早餐？

梅州客天下國際大酒店提供哪些設施及服務？

梅州客天下國際大酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離梅州客天下國際大酒店最近？

梅州客天下國際大酒店能否攜帶寵物進入？

梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

梅州客天下國際大酒店 (Hakka park International Hotel)

設施服務

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